Universidad Nacional Autónoma de México
Dirección General de Servicios de Cómputo Académico
Año 7 Núm. 74, Publicación Mensual, 27 de Noviembre de 2008

ARTÍCULOS

 

Año 6, Número 56, Febrero de 2007

Accesibilidad web para PDAs

Elba Pérez Álvarez

Hablar de accesibilidad web significa que cualquier persona puede acceder a ella, sin importar hardware, software, idioma y/o capacidades que el usuario pueda tener. Es fácil entrar a una página web a través de dispositivos móviles, aunque cuestiones económicas y técnicas limitan esta actividad.

En este momento, existen estándares relacionados con la accesibilidad y diseño web para dispositivos móviles; de igual manera, muchas empresas proporcionan hardware y software adecuados a los métodos de conectividad utilizados en dispositivos, y aunque todos los móviles son distintos y crear un sitio web para alguno de ellos no beneficie a todos, se hace un esfuerzo por desarrollar un proceso que permita alterar el contenido web y lograr que los usuarios lo adapten a su dispositivo.

Ventajas y desventajas de un dispositivo móvil

Los dispositivos móviles ofrecen una serie de ventajas que permiten que ciertos usuarios logren el acceso a sitios web con facilidad aunque, por el momento, también tienen diversas desventajas que en un futuro se lograrán superar.

VENTAJAS
DESVENTAJAS
  • Personal y portátil.
  • Se puede llevar a donde se desee.
  • Se llega a lugares donde no hay cables de conexión a Internet.
  • La gente tiene mayor acceso a un dispositivo móvil que a uno fijo.
  • Teclado con pocas funciones, botones y teclas pequeñas, además de dificultad para escribir y leer textos amplios.
  • Poca memoria y pantallas pequeñas.
  • Si se exceden las limitaciones del dispositivo, despliegue incompleto de páginas, se traba el dispositivo u otros problemas imprevistos.
  • Fuente de energía limitada y menor velocidad de procesamiento.
  • Dificultades en la conexión de red, como tiempos prolongados o ancho de banda variable.
  • Interfaces de usuario que dependen de cada dispositivo, ya que todos son distintos.
  • La aplicación presentada no es el punto de atención para el usuario, como en una computadora.

Debido a estas desventajas se crearon varios protocolos para aumentar la eficiencia de los pocos recursos disponibles en un dispositivo móvil.

Entre los sistemas más competitivos se encuentran los servicios AvantGo y mypalm, así como el Protocolo de Aplicaciones Inalámbricas WAP (por sus siglas en inglés, Wireless Application Protocol), útiles para desarrollar aplicaciones que usan los dispositivos móviles y ayudan a normalizar el modo en que pueden emplearse para acceder a Internet, sin importar marca o modelo del dispositivo.

Estándares

En la actualidad, los estándares usados buscan resolver problemas que dificultan el acceso a la web desde dispositivos móviles, para de esta forma alcanzar uno de los objetivos principales de esta iniciativa, que es el de tener una web única con servicios completamente claros para el usuario.

Estas iniciativas recomiendan pautas destinadas a mejorar el manejo en la accesibilidad de un sitio web móvil.

CONCEPTO
RECOMENDACIÓN
EFECTO
Dispositivos
  • Tomar en cuenta medidas acerca de las capacidades del dispositivo y/o navegador utilizado por el cliente.
  • Efectuar pruebas en dispositivos verdaderos o simuladores.
  • Explotar al máximo sus capacidades.
URLs
  • Breves al inicio de la página.
  • Encontrar la página con meyor facilidad y rapidez. Si son muy largas, el usuario tardará mucho en teclearla para buscarla.
Navegación
  • Mínima a inicio de la página.
  • Contenido conveniente para su uso en contexto móvil (idioma claro y sencillo).
  • Evita muchos vínculos en una página.
  • Proporciona atajos de teclado a enlaces de navegación y a las funciones más usadas.
  • Evitar ventanas emergentes (pop-up), ni cambiar la ventana actual sin informar al usuario.
  • Acceder con rapidez a la página y evitar problemas de costo y tiempo.

Contenido
  • Apropiado para su uso en un contexto móvil.
  • Lenguaje claro y simple.
  • Limita el contenido al que el usuario solicita.
  • Crea títulos de página cortos y descriptivos.
  • Contenido consistente desde distintos dispositivos.
  • Tener acceso rápido a la página, además de evitar problemas de costo y tiempo.
Imágenes
  • Evita imágenes de fondo; en caso contrario, asegurarse de que su contenido sea legible.
  • Evita imágenes grandes o gráficos para pequeños espacios.
  • No todos los dispositivos soportan imágenes de fondo, además reducen la cantidad de datos de transferencia y de procesamiento.
Color
  • Tener contraste de color entre el fondo y el primer plano.
  • Evitar el texto azul y/o púrpura ya que se puede confundir con hipervínculos.
  • Comprobar que la información en color se encuentre disponible sin él.
  • Los textos y los gráficos deben ser comprensibles, aun sin color. Si los colores de primer plano y fondo son similares, no se produce el contraste.
Diseño de página
  • Apropiado al ancho de banda, sin exceder los 10 Kb para el contexto predefinido de entrega.
  • División de la página en partes fáciles de utilizar en un dispositivo.
  • Información disponible en formato de texto.
  • Uso de lenguaje HTML para indicar la estructura de la página.
  • Evitar que la página se desplace en distintas direcciones.
  • Lograr un mejor manejo de la página dentro del dispositivo móvil.
Hojas de estilo
  • Evitar valores de propiedad de hojas de estilo, en caso necesario, utilizarlas para controlar la disposición del contenido.
  • Organizar el contenido de tal manera, que se vea también sin hojas de estilo.
  • Tratar que las hojas de estilo sean pequeñas (en peso).
  • Muchos dispositivos no aceptan hojas de estilo.
Manejo de errores
  • Proporcionar mensajes de error de conexión.
  • Proporcionar una conexión para volver a la página anterior.
  • Actualizar la página con el botón de "vuelve a intentar".
  • Ofrecer conexión de inicio para que el usuario vuelva al inicio de la aplicación.
  • Para ver si el problema es temporal o permanente, si se puede resolver por sí mismo, con el proveedor de servicio de la red y, en último caso, dar detalles de contacto como una dirección SMS o un número de apoyo para resolver el problema.

Recomendaciones para mejorar el diseño web en dispositivos móviles

El desarrollo de estándares para hacer accesible una página web permite que, hoy en día, desarrolladores y diseñadores de páginas web logren que los usuarios de dispositivos móviles tengan una mejor experiencia en su empleo, además de limitar el contenido a lo que el usuario necesita.

De esta manera, se lograrán explotar al máximo las capacidades de su dispositivo, así como tener una mejor accesibilidad en la navegación e interacción entre páginas, por consiguiente, evitar problemas de costo y tiempo.

Actualmente, para los usuarios es poco común utilizar Internet desde su dispositivo móvil, principalmente, por los altos costos que implica pero, en un futuro, se pretende lograr que un mayor número de usuarios pueda acceder a esta modalidad al bajar los costos y dar mayor publicidad a los beneficios que su uso conlleva.

Para mayor información:

http://www.w3.org/Mobile

http://www.w3c.es/divulgacion/a-z/

http://www.w3.org/TR/2006/CR-mobile-bp-2006027//

http://www.netscum.dk/latam/technet/articulos/200211/art03/

http://www.wapforum.com/

http://www.webposible.com/

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